پرداخت غرامت ۱۳۲ میلیون دلاری راه آهن آلمان به مشتریان

به گزارش مملکت ما و به نقل از دویچه وله، شرکت راه‌آهن آلمان "دویچه‌بان" می‌گوید که در سال گذشته میلادی مبلغ بی‌سابقه ۱۳۲ میلیون یورو به عنوان غرامت تاخیر به مشتریان خود پرداخت کرده است.

بر اساس اعلام این شرکت، پرداخت این میزان خسارت تاخیر که عمدتا به دلایلی نظیر ساخت و ساز، طوفان و اعتصاب رخ داده بود، در مقایسه با سال پیش از آن، افزایش چشم‌گیری نشان می‌دهد.

سخنگوی راه‌آهن آلمان در گفتگو با خبرگزاری آلمان، با اشاره به این که دویچه‌بان طی سال گذشته مبالغ بی‌سابقه‌ای غرامت به مسافران خود پرداخت کرده است می‌گوید، این شرکت در سال گذشته، ۵.۶ میلیون درخواست غرامت را بررسی و پرداخت کرده و در نهایت مجبور شده است که به مشتریان خود مبلغ ۱۳۲.۸ میلیون یورو خسارت پرداخت کند.

به گفته سخنگوی راه‌آهن آلمان این میزان خسارت در مقایسه با سال پیش از آن یعنی ۲۰۲۲ که بالغ بر ۹۲.۷ میلیون یورو بود، افزایش چشم‌گیری نشان می‌دهد.

این شرکت می‌گوید بابت تاخیرهای یک ساعت یا بیشتر، یک چهارم هزینه بلیت و برای تاخیرهای دو ساعته یا بیشتر نیمی از نرخ بلیت را بازپرداخت می‌کند.

انتهای پیام/